嶄新急症科服務模式 北大嶼山醫院加強醫療服務

謝文華醫生 黃立己醫生 | 2018-11-28
透過急症科病房嶄新服務模式,為病人及家屬提供心靈上的照顧及支持。(圖片提供:醫管局)

隨着北大嶼山及東涌地區的發展,居住人口迅速增長對公營醫療的需求亦持續增加,加上位處與國際接軌的赤鱲角國際機場附近,北大嶼山醫院在社區的角色愈趨重要。九龍西醫院聯網於2018/19年度加強多方面醫療服務,包括北大嶼山醫院,為市民提供更全面及便捷的服務。

住院服務方面,北大嶼山醫院一向提供20張延續護理病床及20張急症科病床。為照顧更多患者,醫院今年9月27日起加開一個病房,增設各20張延續護理病床及20張急症科病床。另於日間手術中心開設10張日間病床,讓接受日間手術後的病人,接受護理及臨床觀察。

嶄新急症科病房服務

除了病床數目倍增外,急症科病房亦採用了嶄新的服務模式。一般急症醫院為病人初步診症後,會按病情及臨床需要將病人轉到相關專科病房接受進一步治療。

有別於其他醫院,北大嶼山醫院的急症科會接收相對嚴重的個案,醫護人員商討個案及衡量風險後,病人會由已接受危重病治療培訓的急症科專科醫生負責處理或監督。而急症科護士亦會接受不同的專科訓練及定期進行嚴重個案護理培訓,確保病人能得到適當的照料。這個服務模式一方面能更有效運用北大嶼山醫院現有的資源,另一方面亦能夠減低轉送病人到其他醫院的風險,以便提高服務的質素。

除此之外,北大嶼山醫院的急症科病房亦會照顧接受日間手術的病人。大部分在北大嶼山醫院接受日間手術的病人均能夠即日出院,惟有少量在下午較後時間進行手術的病人,或復原較慢的病人需要留院觀察,他們會於急症科病房接受適切護理。

醫院了解末期病患者受自身疾病的困擾及痛苦,同時亦體會到患者家屬的憂慮及壓力,急症科病房提供晚期護理服務,為末期病患者及其家屬提供生理及心靈上的照顧,減輕他們的負擔,陪伴患者度過最後的時光。

加開專科及其他服務

針對不同病人的需求,除現有的專科門診,包括內科及老人科、矯形及創傷外科(骨科)、外科及精神科外,北大嶼山醫院2018/19年度設立泌尿科專科門診及兒童及青少年專科門診,以方便當區居民覆診。

北大嶼山醫院亦已於2018年10月開設結腸鏡及上腔內視鏡服務,每星期提供10個節數,預計每年為超過3000名病人提供服務。

改善九龍西醫院聯網

除了北大嶼山新增的服務外,九龍西醫院聯網本年度亦改善其他服務及增加服務量,以配合需求。瑪嘉烈醫院及明愛醫院分別增設36及18張病床,包括急症、日間及心臟科病床。聯網同時加強心臟科服務,於瑪嘉烈醫院及明愛醫院增加心導管室冠狀動脈介入治療服務節數,可額外處理100宗個案。

外科服務方面,瑪嘉烈醫院每星期增加6個手術室節數,進行12宗跨聯網機械臂輔助手術。為提升日間服務,明愛醫院將手術前評估診所遷至日間手術中心,並增加手術前評估節數。

除此之外,明愛醫院於周末及公眾假期加開康復服務,下肢骨折及接受關節成形手術的病人於這些日子仍可接受復康治療。

另外,明愛醫院成立九龍西醫院聯網跨專業紓緩治療會診團隊,為瑪嘉烈醫院及仁濟醫院提供會診服務。聯網亦加強專科門診服務,於仁濟醫院設立泌尿科專科門診服務,聯網並增加5500個普通科,問診名額,改善病人輪候情況。

其他服務,包括血液透析服務,老人科外展服務及精神健康服務等,亦因應需求增加服務量。此外,聯網亦正積極籌備臨床服務計劃,擬定聯網的服務模式及未來發展方向。

撰文:謝文華醫生_九龍西醫院聯網總監暨北大嶼山醫院行政總監

   黃立己醫生_北大嶼山醫院副行政總監

 

醫院已於2018年9月加開20張延續護理病床及20張急症科病床。(圖片提供:醫管局)

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