新冠康復碼資料未齊 鄭泳舜轟熱線難打通
2022-04-20
政府推出康復者登記平台，透過獲取二維碼證明康復者身份，康復後6個月內可用作代替疫苗接種紀錄，即使沒打針亦可進入須疫苗通行證處所。
不過，新冠康復者、民建聯立法會議員鄭泳舜今早在電台節目中表示，昨日被指找不到其資料，致電熱線查詢，多次被接駁至留言信箱，隨後信箱更已滿，兩小時後才成功打通，職員指不少市民反映遇到同樣情況，解釋是資料未整全及上載。他認為，系統推出前應已通過測試，目前情況不理想。
其後副政府資訊科技總監黃志光在同一節目中解釋，有機會是輸入資料與呈報確診時的資料不符、忘記申報月份，或自我檢測確診而沒有上報，呼籲有疑問的市民致電熱線或透過電郵查詢。
《信健康》提提你，在登記網頁中輸入身分證後，需輸入身分證簽發日期，而非生日日期，若不慎填錯，將沒法成功取得康復碼。
新冠康復碼登記網址：https://bit.ly/3L0B1rG
熱線電話：2582 4520
電郵：[email protected]