記憶鉤點 找回記憶關鍵線索

郭少棠教授 | 2025-11-05

「The key process in memory is retrieval.」著名心理學家Endel Tulving此言,揭示了記憶的本質不在儲存,而在提取。此一革命性觀點,被導演Christopher Nolan化為《潛行凶間》(Inception)中植入意念的陰謀,精準預言了外在線索如何塑造思想的戰場。

在Tulving之前,記憶研究聚焦於「如何儲存」。而他論證,「回憶」本身就是主動的建構過程。這過程的關鍵,在於「提取線索」(Retrieval Cue),即市場營銷所謂的「記憶鉤點」(Memory hook)。

這解釋了Those Were the Days的歌聲勾起我跟大學好友在尖沙咀碼頭的酒吧豪情;我聞到中醫草藥氣味,就想起與父母在油麻地「新杏林藥局」的童年時光。這些感官線索,正是打開記憶庫的鑰匙。

記憶遵循「編碼特定性原則」(Encoding Specificity Principle)──事件與其發生時的環境、情緒、氣味同步編碼,日後遇到類似情景,這些細節便成為高效的記憶鉤點。更微妙的是「啟動效應」(Priming或Priming Stimulus)。實驗顯示,接觸「老年」相關詞彙的人,走路速度會不自覺變慢。這證明了記憶鉤點能在潛意識層面,悄然引導我們的行為。

自古以來,宗教儀式的鐘聲、部落圖騰的震撼,都在扮演記憶鉤點的角色。然而在數位時代,這種影響已變得水銀瀉地,無孔不入。

要理解其嚴重性,必須審視「劍橋分析」(Cambridge Analytica)事件。這不僅是數據醜聞,更是一場大規模的記憶植入陰謀:

一、數據竊取規模:透過性格測試App「thisisyourdigitallife」,非法取得8700萬Facebook用戶資料;二、心理建模精度:建立超越人口統計學的深度心理檔案,分析用戶的神經質程度、政治傾向等;三、廣告投放策略:設計數萬種廣告,針對不同心理特質選民進行精準投放;四、反饋優化機制:實時監測廣告效果,通過A/B測試不斷優化說服策略。

這謀略應用於2016年美國大選與英國脫歐公投,證明了它的威力。它更標誌着我們進入「後真實」(Post-truth)時代──客觀事實的影響力,已讓位於訴諸情感與個人信念的記憶鉤點。社交媒體的演算法,以記憶鉤點的無限生產線,不斷用量身定制的內容啟動我們的情緒,最終改造我們的認知與選擇。

我們更需要緊記時代的挑戰:演算法──資本──權力建構的夢境系統。

面對這場記憶戰爭,我們需要跨文化的智慧。Nolan的《潛行凶間》警示我們:必須守護心靈寶庫,避免心源成為記憶釣魚的熱點。

因此,心理學提供「覺察」──理解記憶鉤點的運作機制,是抵禦其影響的第一步。而王陽明的「心學」,則是更根本的防禦。他提出「心即理」、「致良知」,強調萬物之理都在我們內心,毋須外求。這種向內探求的智慧,正是對抗外在記憶操縱的堅實基礎。

這與Tulving所言「Remembering the past and imagining the future」形成深刻對話:我們如何回憶過去,決定了我們如何想像未來。如果我們的回憶被他人設計,我們的未來也將不知不覺被他人塑造。

在這個事實日益模糊的時代,我們需要退一步靜心思考,停下來問「為什麼我會這樣想」。進一步訊息節食:主動選擇資訊來源,而非被動接受餵養。

多聽心靈真摯渴求:回歸王陽明所說的「良知」,聆聽內在真實聲音。

真正的「心夢清源」,是意識到最珍貴的記憶寶庫,始終在我們內心。在後真實時代,守護思想的自主權。珍惜由心而發的回憶,清醒地活在當下,真正有力量地創見屬於自己的未來。

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