【製藥之上 造就人才】BMS注重共同成長擁抱AI 推動香港人才培訓

2025-05-02

香港正面對人口老化問題,慢性疾病患者比例持續上升,加上罕見病的醫療挑戰與有限醫療資源,要做到即時診斷並用上最新治療並不容易。

百時美施貴寶(BMS,Bristol Myers Squibb)作為全球十大生物製藥公司之一 ,以「引領科學,改變患者生命」為使命,研發並提供創新及高質量的藥品,幫助患者戰勝嚴重疾病、改善生活質素及治療效果,並努力提升藥物的可及性。公司業務遍佈 42 個市場,匯聚超過3萬名專業人才,在腫瘤、免疫、心血管、神經科學與細胞治療等領域保持領先地位。

以去年上市的獲獎新藥為例,利用新機制口服藥大大減低病情惡化及減少進行開胸手術的需要,協助肥厚型阻塞性心肌病患者改善心臟功能,讓患者得以重拾正常生活品質與節奏。

BMS立足香港連結大灣區 支持生物醫藥發展政策

BMS 積極支持香港生物醫藥樞紐建設與大灣區協作,透過「港澳藥械通」機制及多方協作為官方指定的大灣區醫院引入醫治急性骨髓性白血病的新藥及醫治多種癌症的免疫治療,讓合適的中國內地患者更快用到先進治療方案。

以 AI 與精準醫療重塑日常 為患者帶來更大效益

「生物製藥行業一定要不斷創新。我們本着對科學精益求精的態度積極引入AI提升生產力,並融入研發與營運流程。」「腫瘤業務部主管 — 香港及澳門」林子健先生(Kenny)強調。

現時,人工智能(AI)與精準醫療正改變 BMS 的工作方式,形成「製藥新常態」的兩大支柱:

- 裝備團隊的AI能力:設立內部 AI 學院 (AIQ Academy),讓員工按自己步伐學習AI技能;並設立內部平台安全接入多款大型語言模型(LLMs),鼓勵員工探索與應用。

- 協助全面業務流程:AI 協助篩選最具潛力分子、精準辨識臨床試驗入組患者,並加速監管文件處理,將整個科研至上市程序加速。

培育人才實現潛能 一起持續成長

BMS以人為本鼓勵共同成長及多元共融文化,致力打造一個更充滿成長機會的職場,讓同事在工作中發揮所長,按步就班規劃個人職涯的成長。

公司自家研發的 MyGrowth 平台,以 AI 結合技能導向發展,協助同事建立個人技能檔案、辨識強項與進步空間,成為同事職涯發展的重要夥伴。財務主管(香港及澳門)陳瑞環特別提到,這對管理團隊幫助很大:MyGrowth 能連結公司內部專案(project)機會,讓管理者更敏捷地發掘與培育人才,並邀請合適的同事參與 projects,實踐「適才適所、適時到位」(right talent for the right roles at the right time)。

透過Tour of Duty(短期外派計劃),同事會在限定期間外派到其他部門或不同地區市場實戰,之後把經驗與人脈帶回原團隊。例如早前一位財務部門同事被外派到杜拜交流,令「學習」融入日常工作,提升個人競爭力及視野。

員工福祉先行 好好工作也好好生活

BMS 延續疫情後的混合辦公模式,給予員工自由安排彈性 50% 在家工作、50% 在辦公室工作。每年亦提供身體檢查、疫苗津貼及運動課程資助,年末關懷假期(Global Shut Down Week)支持同事身心健康,亦會舉辦團隊建議及培訓活動、義工日等以凝聚同事及體現充滿意義的工作。舉辦家庭日更讓員工及親友聚首一堂加深認識,支持同事兼顧家庭及個人需要。

醫學部提供學術支援讓醫護人員以科學數據作最佳醫療決定 - 「腫瘤醫學事務負責人— 香港及澳門」凌文韜(Vincent)分享個人透過Tour of Duty與彈性工作安排的得著:「早前有內地同事因家庭需要特別安排停薪留職半年安心處理狀況。我亦因此獲得接觸血液科工作的機會,70%時間在上海支援內地業務、30%時間回到香港工作與家人相聚。體現到公司對不同同事的事業發展與生活平衡的支持。」

令Vincent留下深刻印象的一次團體建設活動,四十多位同事在兩小時內從零開始學習陌生樂器,最後合奏出一首完整樂曲。他認為,這種由零到一、群策群力的協作感,是 BMS 文化的縮影——每個人都能為團隊帶來新可能。

不僅 Marketing & Sales:市場准入部支援病人及提升藥物可及性

市場准入及外部事務經理— 香港及澳門」徐穎欣小姐(Ursula)分享感悟,「我聽過有病人曾長期臥床、生活起居全賴家人照顧、甚至面臨生命危險;但在用到合適藥物後,可以自行外出、甚至去旅行,重拾『發夢都估唔到』的正常生活。能見證藥物為病人帶來如此改變,是工作最有意義的地方。」

當使命、科學與人心並行 改變就會發生

最後,談到最重要的核心,真正推動 BMS 的,不只是研發進度,而是一份對生命的承擔——讓科研成果轉化為對患者切實的改變並努力提升藥物的可及性。

從香港放眼大灣區與全球,BMS 把「患者優先」承諾具體落實;「以科學驅動」加上善用AI 提升組織效率及生產能力;把「以人為本」致力推動人才成長、多元共融文化及關顧員工福祉。BMS除了展示企業如何以科學以改變生命,更為推動香港人才培訓注入動力。