如何信賴病床前陌生人

一位朋友日前因肚子劇痛到急症室，大家都關心問是否要等很久才看到醫生、有否打止痛針、有沒有做檢查、有沒有床位等大堆問題。朋友說輪候時間比想像短，只是在病床前見到看上去才20多歲的醫生，心想：「眼前這個陌生小伙子，真可給我治病嗎？」

「那天擔心患急性盲腸炎，生怕遲做手術會大件事，才跑到急症室。面對如此年輕醫生，難免怕他經驗不足。幸好只是普通腸胃炎，在醫院躺了一晚便出院。」朋友續說。

大眾看醫生先希望夠快，所以關注醫生數目和輪候時間。見到醫生時，自然希望對方是位專業、有經驗、有醫德的醫生。然而，尤其在公營體系內，很難確保每位病人都由有經驗醫生照顧，因病人眾多，具經驗醫生始終有限，而且若只讓有經驗醫生看病，剛畢業的醫生如何累積經驗？這也是為何香港公院一般不允許病人選擇醫生的原因之一。

問題來了，病人該如何信賴一位陌生年輕醫生的專業能力？首先是醫療系統內臨床管治和病人安全機制，第二是醫療人員背後的培訓和持續進修體系。前者通常是大眾可親身感受、也較多討論和關注；後者卻更像是象牙塔內的事情，市民接觸不到，卻直接決定他們在生死關頭所得到的醫療質素。

醫生如何作臨床抉擇、專科護士如何察覺病人維生指數是否異常、物理治療師如何為病人度身訂造復康計劃——每步都看似反射動作，其實經過一系列由基礎理論到臨床實踐、由課室及實驗室到各樣醫療場景、由冷冰數據到熱血真人長期磨練所得的成果。

香港醫療體系工作繁忙，對培訓可謂「雙刃劍」。香港絕大部分醫生都須在醫管局轄下公院完成專業培訓，案例不夠會導致培訓不足；如工作壓力太大，「學的沒時間學，教的也沒時間教」，同樣影響培訓質素。若有效管治是維持醫療水平的支柱，要持續令大眾對年輕醫生有信心，相輔相成的高質素本地臨床培訓，便是根基所在。

[信健康] 如何信賴年輕醫生，醫生資訊派上場！【更多健康資訊：health.hkej.com】