不能連接的Zoom（下）

上回提到Sam與82歲聽力衰退的父親因跟居家護理機構安排Zoom而鬧得不快。Sam一時情緒失控大聲向老爸說了一句「你怎麼連這都不會？」Sam的情況你我都經歷過，所以需要情緒調節，運用一種溫柔的力量，解化代溝，重新連結愛與尊重。

情緒需要調節，何不以溫柔重新連結愛與尊重。（網上圖片）

以下是幾個實用而溫柔的方式：

1.換位思考：站在對方的角度，理解他們的不安與困難。

2.尋找共同點：回想過去的美好、共同的價值或目標，是重新連結的起點。

3.辨識情緒：用準確的詞語說出自己的感受，例如：「我其實是太疲憊了，不是生氣」。

4.深呼吸：試着做10次深長呼吸，慢慢沉澱思緒。

5.轉換情景：聽聽音樂、起身走走，看看身邊美麗的人和事，讓情緒有喘息的空間。

6.記住對方的好：在心裏回憶她/他曾做過的一件溫暖的小事，那是一道劃破黑暗的光，一滴解苦的甜。

7.了解觸發點：知道什麼會令自己「爆炸」，準備好替代反應的方式。

8.寫下來、想一想：透過書寫，把混亂化為明晰，找到情緒出口。

溫柔地回到對話中。

幾分鐘後，Sam拿起手機，撥回去，這次語氣溫和許多：「爸，對不起，我剛才真的太累、太緊張了。我們可以再試一次嗎？我慢慢說。」這次，連接的，不只是畫面與聲音，而是跨越兩代的理解。愛與尊重連接中。

後記：

讓情緒成為「連線」契機

當我們願意駕馭情緒，不再被壓力牽引、被怒氣主導，就能在關係最脆弱時，做出最有力量的選擇。我們每個人，或許都有過「Sam moments」；但我們可以成為那個在情緒風暴中找到方向的人。

願我們能在下一次情緒來臨時，練習停一停、看一看、聽一聽。那一刻，或是重新「連線」的契機。

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