公立醫院Claim保險注意事項！Claim保險所需文件、程序詳解　附入院清單

入院就醫，心情難免忐忑。除了擔心病情，還要煩惱入院準備和保險索償等繁瑣事宜。本文為你提供一份詳盡的入院清單，並解析公立醫院Claim保險注意事項、所需文件及程序，助你從容應對，減輕入院憂慮。

入院清單一覽

入院清單主要包括以下幾大類物品與文件，無論是公立或私家醫院，基本準備大致相同，具體可依個人需求調整：

入院清單一覽丨1. 身份證明文件

- 香港居民：香港身份證或護照正本
- 11歲以下本港兒童：香港出生證明書及父母身份證
- 非本港居民配偶為港人：配偶香港身份證、結婚證明書及有效通行證
- 11歲以下非本港出生兒童：列明父母姓名的出生證明文件及父母身份證
- 醫管局職員/公務員及其家屬：香港身份證及相關證明文件
- 領取公共援助者：有效醫療費用豁免證明書及香港身份證

入院清單一覽丨2. 醫療相關文件

- 由主診醫生簽發的入院紙
- 過往病歷記錄及檢查報告
- 目前服用藥物清單（包括劑量及服用時間）

入院清單一覽丨3. 日常必需品

- 寬鬆舒適的換洗衣物（建議開胸式設計方便檢查）
- 內衣褲及睡衣
- 個人盥洗用品（牙刷、牙膏、洗頭水、沐浴露等）
- 拖鞋（防滑設計為佳）
- 毛巾及面巾

入院清單一覽丨4. 便利小物

- 手機及充電器
- 耳塞及眼罩（幫助在醫院環境中休息）
- 保溫杯及環保餐具
- 濕紙巾及衞生紙
- 少量現金（應付醫院內小額消費）

入院清單一覽丨5. 兒童額外需要

- 兒童慣用特殊配方奶粉
- 尿片及濕紙巾
- 安撫奶嘴（如適用）
- 心愛的玩具或小毛毯（提供安全感）
- 顏色筆、畫冊等消閒物品
- 特別餵食器具（如需要）

公立醫院Claim保險前注意事項

在入院治療前，做好保險索償準備能避免後續麻煩。以下是4項公立醫院Claim保險前的注意事項：

公立醫院Claim保險前注意事項丨1. 仔細閱讀保單條款

仔細閱讀保單條款，確認治療項目是否在保障範圍內，部分手術需事先獲得保險公司授權。

公立醫院Claim保險前注意事項丨2. 確認索償期限

公立醫院Claim保險前注意事項丨3. 預先下載索償表格

預先下載索償表格，提前交給主診醫生填寫相關部分，避免出院後還要奔波

公立醫院Claim保險前注意事項丨4. 注意投保前已有病症

公立醫院Claim保險文件清單

在公立醫院接受治療後，就要集齊文件向保險公司提出理賠申請。以下是公立醫院Claim保險文件清單：

- 由主診醫生填寫並蓋有醫院印章的住院及手術索償表格
- 醫院收據正本，列明病人姓名、診斷結果、治療日期及收費明細
- 醫療報告或檢驗報告副本，如化驗報告、X光片等
- 醫生轉介信（如有）
- 其他保險公司賠償預算/明細表（如已向其他保險公司索償）
- 如涉及交通意外，需附警察報告或交通意外報告副本

公立醫院Claim保險程序

公立醫院Claim保險程序丨1. 收集文件

公立醫院Claim保險程序丨2. 填寫理賠表格

從保險公司網站下載理賠表格，請主診醫生填寫相關部分並蓋章。

公立醫院Claim保險程序丨3. 提交申請

透過網上、郵寄或親自遞交申請至保險公司，注意提交期限（通常為出院或手術後30至90天）。

公立醫院Claim保險程序丨4. 等待處理

每間保險公司的理賠處理時間都不同，主要因應個案複雜程度而有異，但一般平均至少需時4至5個工作天。

公立醫院Claim保險程序丨5. 處理結果

若申請通過，會獲得理賠；若被拒或不足額，需進一步協商或申訴。以防萬一，記住保留所有文件的副本。

公立醫院Claim保險常見問題（FAQ）

1. 醫療保險幾耐可以claim？

一般醫療保險的索償期限為求醫或出院後的30至90天內。不過建議看完醫生或出院後盡快提交索償申請，以免錯過保險公司設定的索償限期。

2. 醫療保險理賠需要準備什麼？

以下是申請醫療保險理賠所需的文件清單：

- 由主診醫生填寫並蓋有醫院印章的住院及手術索償表格
- 醫院收據正本，列明病人姓名、診斷結果、治療日期及收費明細
- 醫療報告或檢驗報告副本，如化驗報告、X光片等
- 醫生轉介信（如有）
- 其他保險公司賠償預算/明細表（如已向其他保險公司索償）
- 如涉及交通意外，需附警察報告或交通意外報告副本

3. 保險理賠審核要多久？