新年願望
踏入新一年,祝願總離不開世界和平與身體健康!
世界離和平還有好一段距離,俄烏戰事和以巴衝突均未完結,疫情後各國的經濟復甦步伐緩慢,超級大國間利字當頭各懷鬼胎,要整個世界和平共處似乎不容易,這是祝願的原因!那身體健康可以了吧,香港看病都難嗎?
近期流感及新冠肆虐,不論公營或私營診所皆有人滿之患,在私營診所就算已預約也可能要等接近一小時,間接影響其他病症的安排。最近有年逾七十的親友參加地區康健中心成為會員,做完基本評估後發現血壓偏高,根據中心流程要安排轉介私家醫生,診斷是否患上高血壓,親友已同意參加慢病共治計劃,亦配對好私家醫生,但據說所選的醫生太忙,超過兩星期仍未能安排約見,而要另選一位。那天他向我們說身體不適和頭暈,正考慮應否去急症室。為他量血壓後,上壓180mmHg,沒即時危險,由於已屆晚飯時候,附近的醫生早休息了,唯有囑咐第二朝找個私家醫生看看,最終沒到急症室。
上星期文章提及香港病人追求即時見效的文化,要改變它,這份堅持不去急症室的價值巨大,這樣文化才能慢慢轉變。其實要改變醫療制度,先要處理好醫生的文化和態度,然後是病人願意去看基層醫生,兩者相輔相成,醫生看到較多市民參加時,他們參與的意欲自然較大;同樣地,病人見到名冊上多醫生參加,覺得可以有選擇,他們才會參與。這慢病共治計劃,迄今已有接近500位醫生參與,市民反應熱烈,但若如上述個案等兩星期仍未能見醫生的話,參加的醫生顯然未足夠!
看病真難
若果在私營醫療市場要輪候,公營醫療的輪候時間只有更長。我仍在醫管局工作時,每次到區議會總被追問普通科門診何時起用真人接聽電話,又說病人很難才取得籌見醫生,當時只懂用政府及醫管局口徑回答,現在親友說普通科門診電話打不通,衞生署的老人科診所又要等幾年,看病真難呀!早幾天要透過電話向稅局查詢,撥了一整天到下午5時多才能接通,可知市民預約普通科門診的苦況,若然要讓可負擔者轉到私營市場求診,私營市場有能力嗎?上述例子是醫生不願看抑或病人眾多而擠不進?這當中又有否病人既看公家又看私家,使資源不能有效地運用呢!
流感高峰期時,無論公營或私營診所,都有看病難的問題。預防勝於治療,似乎真的要加把勁去鼓勵市民多接種新冠及流感疫苗,多關注自己健康!