脫疣保險包嗎？一個因素決定保唔保！5招提高Claim保險成功率

疣是一種十分常見的皮膚問題，不分男女老少都有機會患上。許多人因影響外觀或感到不適而考慮脫疣，部分美容院會誇大疣的嚴重性及療效，甚至聲稱脫疣費用可獲得保險索償，最終卻索償失敗。到底脫疣保險包嗎？下文為你分享成功claim脫疣保險的關鍵因素，以及解析疣的種類、脫疣方法、醫療機構收費、消費者委員會（消委會）提示，令你免墜美容院的「脫疣陷阱」。

什麼是疣？為何需要脫疣？

疣是由人類乳頭瘤病毒（HPV）感染引起的皮膚增生。這種病毒會導致表皮不正常角質化，形成粗糙的小丘疹。疣具有傳染性，可通過直接接觸或接觸受污染的物品而傳播。雖然任何年齡人士都可能患上疣，但免疫力較弱的人群更容易受到感染。

- 扁平疣：體積較小，通常約1毫米左右，呈淺啡色或與膚色相近。扁平疣通常集中出現在面部、頸部和上身
- 尋常疣：體積較大，約5至10毫米，表面粗糙不平。尋常疣常見於手指、手心和手背等部位
- 足底疣：生長在腳底或腳趾，由於站立或行走時受到壓力，可能引起疼痛或不適
- 性病疣：又稱為生殖器疣（俗稱椰菜花），主要透過性接觸傳播，傳染力較高

雖然大多數疣對健康無害，甚至可能在數月或數年內自行消失，但如果疣影響到你的生活品質、外觀，或引起疼痛、痕癢等不適症狀，便可考慮進行脫疣治療。此外，如果疣的數量或大小增加，也應及時就醫。

脫疣方法

現時有多種脫疣方法可供選擇，醫生會根據疣的種類、大小、位置和患者的具體情況，推薦最合適的治療方案。以下是5個常見的脫疣方法：

脫疣方法丨1. 外用藥物

醫生可能會處方含有水楊酸或其他具有抗病毒或控制免疫力成分的藥膏或藥水，直接塗抹在疣上。這種方法適用於較小的疣，需要長期使用才能見效。

脫疣方法丨2. 冷凍治療

利用液態氮的極低溫度（約攝氏負196度）快速冷凍疣組織，使其壞死脫落。冷凍治療通常需要多次進行，每次間隔數週

脫疣方法丨3. 電灼治療

使用高頻電流產生的熱能，將疣組織內的水分蒸發，從而破壞其結構。但電灼治療可能會留下疤痕。

脫疣方法丨4. 激光治療

通過特定波長的激光束精確地照射疣組織，將其氣化或破壞。激光治療的優點是精準度高，對周圍皮膚的損傷較小。

脫疣方法丨5. 手術切除

通過手術直接切除疣組織，這種方法適用於較大或較深的疣，但可能會留下疤痕。

醫療機構脫疣收費

部分美容院或醫療中心會向消費者銷售天價脫疣療程，動輒達數萬元。然而，脫疣療程通常只屬於小型手術，醫療機構或私家醫院的治療費用由數百元起至1萬多元不等，因此部分醫療或美容中心所提供的天價療程，可能包含了醫療需要範圍以外的服務。以下是一些醫療機構提供的二氧化碳激光脫疣收費範圍，僅供參考，實際收費請向相關機構查詢：

- 仁滙醫務：約$695起
- 荃灣港安醫院：約$2,500起
- 寶血醫院（明愛）：約$5,322起
- 譽柏醫療：約$8,000起
- 養和醫院：約$7,000至$16,650

如何提升claim脫疣保險成功率?

並非所有脫疣治療都能夠成功claim保險。保險公司通常會審核個案是否符合「醫療需要」，即治療是否為了治療或緩解疾病症狀，而非僅僅出於美容目的。此外，保單條款、不保事項、以及索償金額是否合理等因素，都會影響理賠結果。以下是提高claim脫疣保險成功率的5大技巧：

如何提升claim脫疣保險成功率丨1. 聽從醫生專業建議

如何提升claim脫疣保險成功率丨2. 確保符合醫療所需

取得醫生轉介信，詳細說明疣的病情和治療的必要性。這封信可以證明患者需要進行脫疣療程，並且可以作為索償的證據。

如何提升claim脫疣保險成功率丨3. 選擇合資格的醫療機構

如何提升claim脫疣保險成功率丨4. 先向保險公司了解索償範圍

在治療前，向保險公司查詢清楚脫疣療程是否在保險索償範圍之內，以及相關的賠償金額。

如何提升claim脫疣保險成功率丨5. 提交所有醫療收據

完成脫疣治療後，提供詳細的療程費用收據，包括診金、治療費、藥費等，並確保收據上的資料清晰完整。

消委會3大提示

消委會曾於2022年2月份發佈了一份「脫疣去斑爭議　索償保險未必盡如理想」的報告，指出有提供脫疣服務的醫療中心或美容公司，有機會誇大或誤判消費者的皮膚狀況，亦有職員聲稱大部分療程費用可獲得醫療保險索償，最終事與願違。對此情況，消委會有以下3大提示：

消委會3大提示丨1. 先聽取專業醫生意見

疣是經醫學診斷下的一種常見皮膚病，必須經由具經驗之專業人士判斷，例如皮膚科醫生，以免和其他皮膚情況混淆。如懷疑患上疣，應先找專科醫生詳細檢查，以確定是否疣。因此不必因一時情急便馬上付出高額的療程費用。

消委會3大提示丨2. 不必過於恐慌

雖然疣具有傳染性，有時對儀容亦有一定影響，但其傳染性遠較流感等常見傳染病為低，更不會導致死亡等嚴重生命威脅。消費者一旦證實患上疣，毋須過分憂慮。很多時疣都會自然消失，不一定需要用治療方法消除。至於治療，現時有針對疣的不同治療方法，故此應聽取專科醫生意見和所需治療費後才作決定。

消委會3大提示丨3. 先向保險公司了解索償範圍

消費者如有意使用醫療保險支付脫疣療程費用，應首先取得相關療程的收費項目詳情，再直接向所屬保險公司了解該療程是否在保險索償範圍之內和所提供的保償金額，待保險公司初步回覆後，才決定進行脫疣療程，以策萬全。

脫疣保險常見問題（FAQ）

1. 脫疣可以claim保險嗎？

並非所有脫疣治療都能夠成功claim保險。保險公司通常會審核個案是否符合「醫療需要」，即治療是否為了治療或緩解疾病症狀，而非僅僅出於美容目的。此外，保單條款、不保事項、以及索償金額是否合理等因素，都會影響理賠結果。更重要的是，保險公司通常只承認在合資格的醫療機構（如醫院、診所）進行的醫療治療，而非在美容院等非醫療機構進行的治療。

2. 疣不處理會怎樣？

雖然大多數疣對健康無害，甚至可能在數月或數年內自行消失，但如果疣影響到你的生活品質、外觀，或引起疼痛、痕癢等不適症狀，便應考慮進行脫疣治療。此外，如果疣的數量或大小增加，也應及時就醫。疣具有傳染性，可通過直接接觸或接觸受污染的物品而傳播。

3. 疣一定是HPV嗎？

疣主要由人類乳頭瘤病毒（HPV）感染引起。HPV的種類超過150種，不同類型的HPV會導致不同種類的疣。疣可以出現在身體的任何部位，常見位置包括面部、頸部、手部和足部，大多數的疣在最初時並無明顯症狀，但有些可能會引起痕癢或因與衣物磨擦而感到不適。