開發「非認知技能」專用量表 協助護理系學生 提升參照基準
非認知技能（Non-cognitive skills, NCSs），包括抗逆力、情緒管理及人際能力等軟實力，對護理系學生的學業表現與臨床實踐，具有關鍵影響。
儘管不同領域已有非認知技能的評估工具，但專門針對護理系學生的專用量表仍屬空白，難以系統化評估關鍵心理素質。鑑於護理行業需同時兼顧技術操作與人文關懷這雙重需求，開發一套具科學嚴謹性的專用量表，不僅可協助教育機構精準篩選具潛質人才，更能為在學的學生提供自我能力提升的參照基準，對強化護理隊伍整體素質乃至醫療服務品質，皆具深遠意義。
這次研究以新加坡某大學為基地，分兩階段開發並驗證「非認知技能（NCSs）量表」。第一階段透過系統性文獻回顧，整合36個相關量表的841個項目，並開展8場焦點小組訪談（12名護理教育者及35名護理系學生），初步歸納出9大領域共90個題項。
其後，由10位具有5至20年護理經驗的資深護理專家，進行內容效度評定（內容效度指數CVI達0.90），經剔除語意模糊或概念重複項目後，形成72題第二版量表。
第二階段，對300名護理系學生展開大規模測試，透過項目/總分相關性（保留相關係數r≥0.3項目）與探索性因子分析（保留因子負荷量λ≥0.5項目），最終確立六維度39題之精簡版量表，具體維度包括：共情能力（8題）、人際技能（6題）、抗逆力與毅力（6題）、情緒成熟度（5題）、開放性與適應力（8題）及時間管理（6題）。量表採用6點李克特量表（1=極不同意，6=極同意），並策略性地嵌入8道反向題以降低作答偏差。
男性分數較高
心理測量特性方面，驗證性因子分析顯示模型擬合度優良（χ²/df=1.60、 CFI=0.92、RMSEA=0.05），證實此六維度結構穩定。效標效度（Criterion validity）分析中，量表與抗逆力量表（BRS）相關性達0.63，與情緒智力量表（TEIQue）相關性達0.75，顯示其能有效反映心理韌性與情緒管理能力；聚斂效度（Convergent validity）分析亦顯示與「大五人格量表」的責任心（r=0.59）、外向性（r=0.30）等特質呈預期相關。區辨效度（Discriminant validity）方面，年長學生（≥25歲）及男性學生得分顯著更高（p<0.05），反映量表能區分已知群組差異。
可靠性上，總量表Cronbach's α系數達0.91，各維度α系數介乎0.72至0.84；間隔3周的重測信度組內相關系數為0.84，穩定性良好。
維度解讀指出，抗逆力與開放性為核心技能（因子負荷量λ=0.95及0.93），直接影響護理系學生面對臨床壓力與突發狀況的解決能力；時間管理負荷量較低（λ=0.48），反映其屬基礎技能。值得注意，男性學生總分顯著高於女性（183.62vs174.87），可能源於社會對男性抗壓性的期望偏差，需後續探究。
招生客觀依據
量表的優勢在於其為首套護理專用工具，整合六大關鍵維度貼近臨床需求；總分範圍39至234分可協助院校設定基準分數，用於招生篩選；自填式設計具成本效益，有利於在網上進行大規模實施。
而其局限性在於樣本僅限新加坡，需跨國驗證普適性；受試者平均年齡範圍較廣（18至58歲），對高中畢業生的適用性待考。下一步將透過追蹤研究，檢驗量表預測臨床實習表現及就業留存率的能力。
NCSs量表突破過往非認知技能評估的零散化困局，為護理教育提供首個兼具科學嚴謹性與專業針對性的測量工具。其六大維度呼應護理實務核心需求（如共情能力影響病患溝通、抗逆力主導臨床應變），並構建系統化評估框架，為院校招生提供客觀依據。未來若擴展至跨文化驗證，有望成為全球護理人才篩選的黃金標準，推動行業培育兼具技術與人文素養的新一代醫護團隊，回應社會對優質護理服務的期待。
撰文 : 劉櫻教授_香港中文大學醫學院那打素護理學院教授
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