用安全感解除焦慮

朱綽婷 | 2026-10-13

焦慮者是輔導室的常客,雖然他們看似各具面貌與性格,底蘊卻同是透過生理本能與心理防衞機制,驅動本能反應與既定行為模式的運作。過度焦慮會將人對失敗、不確定或衝突的恐懼倍大,觸發逃避或僵住反應;有些會刺激神經系統,令人過度警戒,不斷掃描環境或人際關係中潛在危險;有些會觸發對失控感的恐慌或厭惡,教人不自覺地養成完美主義,處事企圖掌控各個細節,待人容易挑剔不滿;有些則反過來,習慣委屈自己滿足別人,以討好換取認同與安全感。想像一個人長期處高度備戰狀態,就像跟一個重量過載的包袱共生,自然連走平路也覺舉步維艱。

那麼焦慮是如何養成?想起繪本《企喺度企鵝結冰了》的小企鵝,從生活小節裏,爸媽一言一行,潛移默化將不明所以的焦慮接收,把「世界很危險」的感覺植入幼稚的心靈,結果真正的危險尚未發生,小企鵝卻因濃濃的焦慮氛圍而結上厚厚的冰,被困其中動彈不得。過度焦慮的養成,跟成長環境與經歷脫不了關係,若成長於令人窒息、零犯錯的操控氛圍;或出身資源匱乏,成長挑戰不論大小都得獨自面對的環境,自然會像小企鵝一樣,身心皆被烙印「危險」必須移除的焦慮意識,卻不懂區分焦慮有「過度」與「適量」的差別。

不過,在懂得辨識與區分差別之前,焦慮最需要的是安全感,一如小企鵝的爸媽,見到小企鵝變成冰球時,第一反應是走上前擁抱牠,告訴牠「我們在」,爸媽用自己的體溫先溶化冰球,再穩定小企鵝的情緒,最後才跟他解釋到底發生什麼事。換句話說,陪伴焦慮者時,同行者最需要是讓對方感到安全,安心解除防禦後,才有能量與空間思考應對挑戰的方案呢!

作者為婚姻及家庭治療師

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