急性缺血性中風治療分秒必爭 九龍西醫院聯網 開展通訊工具新方案
中風是香港第四大殺手，一旦病發，醫護救治護理往往需要分秒必爭。九龍西醫院聯網的中風治療團隊和資訊科技部攜手合作，於去年7月起開展醫治中風病人的通訊工具創新方案，協助治療團隊清晰快捷地溝通，並按整全而準確的病人病況資訊，迅速地制定緊急治療方案。
中風通訊工具採用至今年6月底，共協助醫療團隊處理880名病人，當中352名病患需接受緊急醫治；另有助團隊縮減約30%電話溝通時間。
九龍西醫院聯網去年起，替急性缺血性中風病人提供24小時全天候動脈取栓術服務，此亦成為了治療團隊引入採用智慧醫療科技──中風通訊工具的契機。
九龍西醫院聯網內科及老人科副顧問護師張瀞之說，以往當急症室接收中風病人後，急症科醫生會聯絡中風科護士到場評估，中風科護士其後透過電話向腦神經科醫生交代病人資料及初步評估結果，醫生從中提供治療建議。「由於事態緊急，團隊成員之間溝通，往往涉及數以十次的電話通話。大家倚重紙筆抄錄通話內容，及後亦需時重整資訊及輸入電腦，以便作出醫療指示及存檔。」
數碼化紀錄 省卻人手抄錄
新開發採用的中風通訊工具，適用於處理急性缺血性中風病人。它以人工智能小助手HAChatbot作為平台，引導團隊成員按照既定格式、按部就班地了解病人狀況、列述為病人進行中風評估的細節及訂定治療安排。當值中風科護士只要輸入病人的個人入院編碼，病人詳細資料會即時在人工智能小助手上顯示。護士可按顯示指引逐步輸入中風評估資料，包括發病時間、病前狀況、皮質表徵等，這些資料隨後會傳送予指定的腦神經科醫生作審核和決定。
病人資訊 統一準確
腦神經科醫生收到人工智能小助手的訊息提示後，只需進入程式及點按相關選項，即可作出治療建議。人工智能小助手也會自動發送電郵，通知中風團隊跟進，例如就治療方案獲取病人同意，以及由當值醫生擬訂治療計劃。
張瀞之說：「急性缺血性中風治療分秒必爭，愈早為病人恢復腦部灌注，治療成效愈佳，復元機會愈大。」中風通訊工具有助減少30%團隊電話通話時間，提升了溝通和協作效率，加快作出治療決定。
中風通訊工具能整理中風評估及治療團隊就急症中風個案的電話交流內容，轉化成為正式檔案紀錄和治療方案，確保資訊統一和準確。這項智慧醫療科技，除了使醫護人員可以按需要即時查閱病人最新情況，亦有助醫護人員及時獲取病況轉變並作出應對。
撰文 : 醫院管理局
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