如何面對 AI一起走過的日子
前文提及，隨着AI高速發展，不期然引起人們對AI的恐懼。
然而，現今世界大部分的AI發展其實仍處於「弱AI」階段，要去到取代以至統治人類尚需一段時間；卻至少有3個似乎更值得留意的風險，包括AI會出錯、AI被用作做壞事，以及AI有機會使我們更蠢。
這回就從4個方面，看看應如何面對這些風險。
世界至今經歷了三次工業革命：蒸汽鍋爐為我們帶來第一次工業革命；第二次則由電力及機械化生產所帶動；電腦和資訊技術進一步實現生產自動化，便成就了第三次工業革命。如今，有人說我們正進入第四次工業革命的時代，但世界經濟論壇創辦人及執行董事長施瓦布認為，生物科技比起AI發展，在第四次工業革命有着更廣泛的角色。
不過，在每一次工業革命之中，總有行業被淘汰，也總有新興行業冒起，生物科技又好，AI又好，這個時代都是由科技牽頭的年代。如果仍然抱住舒適保守的心態，就像當年不接受機械化的人，要麼窒礙了自身發展，要麼難以生存下去。他們其實被時代淘汰，而非被機器淘汰。
從前資訊不容易流通，如今電子化反而變得資訊泛濫，尤其有了搜尋軟件及聊天AI之後。故此我們亦要從以往只懂「找答案」，進化成現在要懂得「問問題」，因為如果問錯問題，你只會得到一大堆沒用處的答案，甚至因資訊錯誤而做錯決定。
所以，面對每個洪流的時候，應該保持一種學習並參透的心態，接受並想辦法讓不同的發展能夠幫助自己，例如利用AI學習更多新事物，這樣才不會被AI令自己變蠢。
發展方向
稱得上「人工智能」，其發展主要就是模仿人類，可是，為何一定要模仿人類？我們真的希望有另一個跟自己一模一樣卻遠勝自己的機器嗎？諷刺的是，AI專門要被打造成絕對客觀，不會亦不能學懂人們喜怒哀樂和情緒驅動的行為，但可以學會聽起來更具同理心的回應，即使這些回應背後是沒溫度的。
可能更值得思考的是，應該如何讓AI發展，才能促使我們更具幸福感？而非一味想着AI可以代替我們做什麼工作。
在醫療服務上，起碼以現今而言，AI能夠使我們某些工作流程更順暢、更快、更安全，可能比單純為我們作某些臨床決定更具價值。換句話說，AI發展應該多以流程為主導，而不是以單一功能做主導。例如若果病人出現突然轉差的情況，AI不應只聚焦於作出什麼診斷，或者只作警示，而是應該因應大數據運算出下一步進行的檢查甚至可能的治理方案，從而自動化地進行某些認可的檢測、程序，如發送抽血指示、做心電圖檢查、增加血壓量度頻率等，甚至直接將有關數據傳到醫生手提裝置中，目標是讓醫生有更多有用和適時的資料，可以更快更準確地作出判斷及進一步適切的治療。
英國牛津大學人工智能倫理研究所的韋麗茲曾經表示，她擔心AI會以極高速度製造錯誤訊息，但她更憂心隨着2024年美國大選臨近，像X（前稱推特）和其他重要平台解僱了它們的AI道德和安全團隊。
未來形態
要停止AI開發可能比防止AI被濫用更困難，那麼，我們又如何預防它被亂用呢？除了被濫用之外，AI還能夠𧗠生出許多不同的倫理問題，包括知識產權、私隱、因AI出現錯誤而引起的不良後果等。所以，一個AI治理系統是非常重要和迫切的。然而，筆者最擔心的是，基於太多不同持份者之利益考量，就像氣候變化一樣，監管本身不容易，只是真的不可不為。
AI在未來呈現什麼形態是未知數，英國物理學家霍金認為，具有某種智能水平的機器「將自行發展，並以愈來愈快的速度重新設計自己」。若是這樣的話，AI遲早必然超越人類，而且在每個範疇內勝過該範疇中最優秀的人類。只是，最具風險被取代的，可能正是科技人才，例如科技巨頭IBM曾稱，將停止招聘7800個可以由AI處理的崗位。
會否有一天AI與人類結合？究竟到時會產生人性化的AI，抑或機器化的人類？也許人類智慧和AI應當互補，共同推動社會發展。畢竟未來的AI，都是來自今天的我們。
撰文 : 天峯醫生
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