怒火一觸即發 別讓情緒替你作主

車廂裏一次碰撞,手機播放影片太大聲,一句「你咩事呀」,都足以成為爭執起點。原本只想請對方讓一讓、安靜點,卻變成車廂裏MMA。當怒火升起時,怎樣才能避免一時衝動,做出令自己後悔的決定?
工作壓力、生活挫折,加上休息不足,都會令人更易煩躁。同樣一次碰撞,精神充足時不值一提;身心疲憊時,卻可能被理解為個個都想欺負我。情緒激動時,快速的情緒反應有時會蓋過理性思考,這就是常說的杏仁核騎劫。人會心跳加快、肌肉繃緊、呼吸急促,腦海反覆出現「他一定是故意」、「我不能就這樣算」,都是情緒警號。
憤怒管理第一步,不是分清對錯,而是讓自己停下來,避免在最激動時作決定。憤怒管理不是逼自己沒怒氣,而是不讓怒氣主宰你的行為,以下練習助你管理憤怒。
一、認出自己的警號:憤怒時有人握拳,有人提高聲線。先認識身體、想法和行為上警號,有助在怒氣升級前及早介入。
二、先降溫:察覺警號時,放慢呼吸、默數10下,或即時離開現場。不是要在10秒內完全平靜,而是打斷立即反擊的衝動,可以提醒自己:這件事不值得我為它失控。
三、不要急於判斷別人的動機:先問自己,我看見了什麼?假設了什麼?除了他是故意的,還有沒有其他可能?這不是替對方找藉口,而是避免把未經證實的動機,當成必須反擊的理由。
四、安全時才清楚表達立場:若環境安全、對方仍能溝通,可具體提出要求:「唔好意思,手機聲有啲大,可唔可以調細少少?」這比指摘對方更有效。若對方已明顯激動,便不必堅持,應先拉開距離、離開現場,必要時向職員或警方求助。
若長期休息不足、壓力無法疏導,便需要處理令自己反覆繃緊的生活因素。如果經常憤怒失控,影響工作、家庭或人際關係,或伴隨持續失眠、焦慮、情緒低落,應及早求助。認知行為治療是常用的憤怒管理方法之一,可協助當事人辨認觸發因素、調整想法,並練習不同情緒調節方式。下次憤怒前,不妨先停一停,給自己多個選擇。退一步不是軟弱,而是不讓一時怒氣替自己作了主。
作者為精神科專科醫生
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