Be Kind——善待他人
我們都知道有智商(IQ)和情商(EQ),但仁慈商數(KQ或Kindness Quotient),卻很少人提到。
智商讓我們知道你有多聰明,情商告訴我們你的情感有多豐富,兩者都是集中在個人質素,而仁慈商數,則提倡對人仁慈;這是一個簇新的社會運動,尤其在疫情嚴峻的幾年,大家體會到世事無常,個人得失、成敗、權力和金錢都不如以往重要。善待他人,才是快樂之本。
如何量度KQ?像IQ一樣,可以根據一個程式進行評估。但這不只是一個純數據的理念,而是一個可以改變人生的具體行動。Rhonda Sciortino在她的著作The Kindness Quotient指出,善待他人可以改變一個人的世界,她自己的故事就是一個好例子。擁有一個被拋棄、被虐待的不幸童年,最後成為一個成功的企業家、人生導師,她認為最大的因素就是「善待」這兩個字。因有不少人曾善待她,她又繼續善待別人,才讓她找到力量創造一個有意義的人生。
她的理論,給傳統的成功方程式帶來革命性挑戰。在她的講座,你找不到一個鋒芒畢露的女強人,高高在上給你指點迷津,只看到一個慈祥謙遜的普通人,但是她傳遞的那種人與人之間的善意,讓你感到無限溫馨、充滿活力,散發人間溫暖。
散發快樂荷爾蒙
有研究指出,當你善待他人,身體會發放出一種稱為Oxytocin的荷爾蒙,讓你感到快樂,而感受到你善意的人,又會自然而然善待他人,引起連鎖反應,如果人人如此,這社會以至整個世界,都會快樂起來。現時很多歐美學校,都發起「善待他人」活動,學生穿上寫着「Be Kind」的T恤,成為時尚。孩子從小就培養仁慈的習慣,互相友善,不要拼得你死我活。很多大企業也把Kindness引入公司的行政理念,提倡聘請員工或考慮升職時,應以KQ為重,不要一味注重IQ。
據說美國亞利桑那州一塊12英畝的玉米田正中心出現「Be Kind」兩個大字,讓你在雲端上也看得清楚;很多網紅也在線上留言,連英國安德魯王子前妻Sarah Ferguson也上電視提倡KQ,比起近年哈里王子夫婦發放的皇家負面新聞,她的訊息更受大眾歡迎。
仁慈應發於自然
為什麼要善待別人?正如《莊子》中老子所說:要談仁義道德,正正因為我們缺乏仁義道德。現今社會充滿焦慮、壓力和煩躁,走在路上,你推我撞,路人不是面無表情,就是被碰到時一臉戾氣,然後噪音四起,鮮有一句好聽的話,人人體內都積聚着無法排解的侵略性,等待機會破體而出。長期處於這種心態,自顧不暇,又哪有能力顧得住別人?正因如此,這世界才真的需要培養多一點善意,把我們從自我收藏的慣性,釋放出來,只有回到與人共存、共情,我們才會快樂,才找到生存的意義。
可見善待他人,不單只是日行一善。那是一種人生態度、一股信念、一份堅持,還有無限感恩,以及大量寬恕。微小如一個微笑、一聲多謝、一伸及時的援手;宏大如捐贈身體器官、犧牲自我、拚命相助。我們都追求快樂和正能量,但是快樂和正能量,只是目的甚至是副產品,善待他人,才是渠道和方法。
說來簡單,要真的實踐起來有點困難。因為每個人都有自己承受的壓力,什麼是壓力?我最喜歡一個幽默的解釋:壓力,就是當你的本能正要衝前掐死那該死的混蛋,你的理智卻把你制止,這時候造成的混亂狀態(Stress is the confusion created when one's mind overrides the body's basic desire to choke the living daylights out of some jerk who desperately deserves it)。偶然幫助殘疾人士過馬路是很容易,但對着那些不講道理又惹你生氣的人,如何善待?七情六慾是人之常情,強忍着豈非要把自己憋死?
因此,對人仁慈並非假仁假義,否則笑裏藏刀,也不會讓人好受。善待他人,並非漠視內心的攻擊性,反而是知己知彼,不打不相識,發於自然,才可以真的共情。
善待從家庭開始
善待家人,又是另一種修養。見過很多和善可親的人,偏偏對「自己人」毫不客氣。外人都稱他們是大好人,只有他們的至親苦口難言。這裏指的並非物質上的不足,而是言談上的冷漠或無端的奚落,這些傷害實在毫無必要,卻最經常和最容易發生。
夫妻之間尤其需要小心;一句無心的惡言,一個不經意的冷眼,都會讓人心寒。有位妻子申訴,她與丈夫到外地旅遊,出街過路時一不小心,差點被車子撞到,驚魂未定,丈夫不但沒有把她扶住,還罵她糊塗。原意是一起出門散心,只是瞬間那一臉嫌棄,不但減少了旅遊樂趣,還留下關係的裂痕,影響夫妻將來感情。
有人說,夫妻經得起考驗和災難,卻經不起平凡。因為災難會令人團結,平凡生活卻容易忽視對方,一不留神就會出口傷人,互相挖苦,忘了家庭最需要的是柔情。逞一時之快,會後患無窮,得不償失,而且你的孩子在聆聽,不知不覺就會重複你的行為。
所以,Be Kind、Be Kind、Be Kind!善待他人,還得從家庭開始!
撰文 : 李維榕博士